服务概述
利用我们丰富的经验、资源和工具快速解决问题,提升员工的知识和技能,并实施有效的网络安全战略。
维护安全基础设施至关重要。我们的客户成功团队将指导您保护自己的业务并推动对您来说最重要的技术成果。无论是解决支持问题还是确保您启用所有正确的产品功能,我们都会全程陪伴您。
当您需要快速获得问题的答案时,请访问我们的在线自助社区,您可以从数千名网络安全专业人士那里获得提示、技巧和答案。
迁移到新的安全技术是项非常艰巨的任务。我们的专家可为您提供各种实用工具、最佳实践和支持,帮助您制定有效的策略,简化运营并阻止网络攻击得逞。
在关键时刻,您可以放心依赖 Palo Alto Networks® 提供的快速专业支持。我们的全球支持组织和资源可帮助您最大限度地增加正常运行时间,缓解风险并简化运营。
我们将按您希望的方式为您提供多种学习机会。我们提供一系列出色的培训、认证及资格认可、数字学习内容可供选择,帮助您提升专业知识和技能。加强您的网络、端点和云的安全性,让您从安全投资中获得更多收益,提升企业阻止网络攻击得逞的能力。
通过 Focused Services 提升您的支持体验,并提供熟悉您环境的客户管理和技术专家。专属工程师以个性化方式处理案例、提供关键问题的根本原因分析、主动发出警报并进行升级规划,让您大受裨益。